Electrica Furnizare aduce clarificări cu privire la situația facturilor emise în perioada 1 noiembrie – 31 decembrie 2021
Joi, 01/20/2022 - 20:07
- Compania Electrica Furnizare respectă legea, punând pe primul loc protejarea clienților, stornarea și recalcularea facturilor aferente consumului din lunile noiembrie și decembrie 2021 înscriindu-se în același demers.
- În linie cu o politică orientată spre client, Electrica Furnizare a depus eforturi majore, deși cu impact negativ în rezultatele financiare pentru primele 9 luni ale anului 2021, pentru a-și păstra angajamentele față de clienții săi, menținând prețurile din ofertele acceptate de către aceștia pe parcursul anului trecut, chiar dacă prețul de achiziție a energiei de pe piețele angro a crescut cu aproximativ 400% în 2021 față de anul precedent. Tot în acest spirit, Electrica Furnizare și-a informat constant clienții cu privire la stadiul aplicării măsurilor de compensare și plafonare.
- La momentul începerii perioadei de aplicare a măsurilor de plafonare și compensare, aproximativ 99% din portofoliul de clienți casnici beneficiau deja de un preț sub cel plafonat, respectiv 1 leu/kWh, motiv pentru care, în lunile noiembrie și decembrie 2021, nu se încadrau pentru a li se aplica măsura plafonării. Totodată, aproximativ 700.000 de clienți nu au fost eligibili pentru a deveni beneficiari ai măsurii de compensare.
- În prezent, facturile emise de compania Electrica Furnizare conțin mențiuni cu privire la facilitățile oferite de lege pentru toți clienții care întrunesc condițiile de eligibilitate. Pentru clienții care întrunesc criteriile de eligibilitate, în facturile cărora nu s-au regăsit măsurile de compensare și plafonare aferente lunilor noiembrie – decembrie 2021, au fost emise facturi de stornare și, totodată, s-a început procesul de refacturare astfel încât facilitățile acordate să se regăsească în facturi. Clienții sunt asigurați de faptul că nu li se vor percepe penalități pentru perioada noiembrie – decembrie 2021 și nici nu vor fi deconectați pentru eventuala neplată aferentă.
- În ceea ce privește informarea clienților, compania Electrica Furnizare a creat o pagină dedicată cu privire la facilitățile acordate consumatorilor de energie electrică și gaze naturale. Pagina poate fi accesată utilizând linkul: https://www.electricafurnizare.ro/cms/comunicate-de-presa/2021/compensare-plafonare-facilitati/.
Electrica Furnizare
Citiţi şi:
- Electrica Furnizare oferă detalii cu privire la modul de acordare a facilităților pentru plata facturilor de energie aferente sezonului rece!
- Electrica Furnizare demarează un proces amplu de modernizare a sistemului informatic
- Senatorul Ioan Deneş: Am votat, în plenul Senatului, Legea care ieftinește facturile la energie electrică și gaze naturale!
- E.ON Energie Romania emite la timp facturile aferente consumului de energie electrică și gaze naturale din luna septembrie
- Electrica Furnizare anunță existența unei tentative de fraudă prin mijloace de plată electronice
Meniu principal
Ultimele stiri
Vin, 21:32
Un emoționant spectacol de absolvire a formațiilor de dansuri săsești, găzduit de Palatul Culturii! Vin, 20:41
Gabriel LAZANY: Aceasta este echipa mea! Pe cine propune PSD în Consiliul Local Bistrița! Vin, 12:51
Maşină în flăcări între Strâmba şi Ilva Mică Cultura
Noul volum al lui Iacob Naroș se intitulează Publicistică literară (2020-2024) și este...
Comentarii
Cioboată Radu Constantin -
Vin, 09:36
Mult succes pentru a putea fi alături de locuitorii comunei Ilva Mare ducând mai departe linia...
Sibian Lacatus -
Joi, 16:40
Bravo felicit elevii care muncesc
prof. Vasile Găurean -
Mie, 20:34
Părintele profesor bistrițean a avut o contribuție decisivă la canonizarea sfinților „bistrițeni”,...
Iuliu -
Mie, 16:07
PSD-istii bistriteni sunt pusi pe demolare. După acea ideie tâmpită cu demolarea stadionului Jean...
veronica oșorheian -
Lun, 11:47
Fericit acest sat, Malin, intrat în raiul în care păcatele fierb în cazanele iertării.
Aniversări
În zi de naştere, cele mai sincere urări aniversare vă transmitem, preacucernice păr
În zi de naştere, urăm d-lui STELIAN DOLHA, comisar şef adjunct al Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Bistriţa-Năsăud, multă...
Fie-ne îngăduit preacucernice părinte Viorel Jarda, preot la Parohia Ortodoxă Feleac, să vă adresăm, în ceas aniversar, cele mai alese urări de...
Adaugă comentariu nou