Prefectul Ovidiu Frenţ: La Paşapoarte, o staţie va lucra exclusiv pentru programările online, una va rezolva şi cazurile speciale

Din această săptămână, bistriţenii şi nu numai îşi pot face programare online la Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor Simple, accesând site-ul Instituţiei Prefectului şi completând o serie de date, şi anume nume şi prenume, cod numeric personal, email şi telefon. Oricum, fluxul de persoane s-a diminuat consistent în ultima perioadă, astfel că se pot face programări şi de pe o zi pe alta.
„Deşi de anul trecut am implementat acest sistem la Serviciul de Permise şi Înmatriculări, dacă am fi făcut înainte de luna august acelaşi lucru şi la Serviciul de Paşapoarte, nu am fi putut să deservim extraordinar de multe cazuri de cetăţeni care au sosit cu copiii de mânuţă la Serviciul Paşapoarte şi care, în cazul unei programări on-line, ar fi trebuit să aştepte o lună sau două. Ar fi fost imposibil să putem să eliberăm paşapoartele temporare, iar copiii nu ar fi putut să se întoarcă cu părinţii lor. (...) Din păcate în unele judeţe programările se fac doar on-line şi toate acele mii de cazuri care s-au cumulat în lunile iunie-august nu ar fi putut să fie rezolvate.
Vom lucra pe două linii, una exclusiv cu programări online şi una pentru ocazii speciale, pentru că trebuie să ţinem cont şi de cazurile medicale şi de alte probleme, când nu programarea rezolvă situaţia”, a explicat prefectul Ovidiu Frenţ, în debutul şedinţei Colegiului Prefectural.
Prefectul Ovidiu Frenţ a ţinut să mulţumească public funcţionarilor de la Paşapoarte pentru că printr-o muncă asiduă de 10-12 ore pe zi au reuşit să rezolve un număr triplu de cereri faţă de perioadele normale.