Linie telefonică publică pentru neregulile din sănătate - 0800.800.805

Pacienţii şi medicii pot semnala, de la începutul săptămânii, problemele legate de sistemul sanitar, la numărul de telefon gratuit

0800. 800. 885, disponibil de luni până vineri, între orele 8 şi 18. Ministrul Ion Bazac a declarat că această linie a fost înfiinţată pentru a îmbunătăţii sistemul sanitar din România. Linia telefonică gratuită va fi deservită de o echipă operativă din minister, care va înregistra apelurile, pentru a fi ulterior transmise direcţiilor specializate. Toate apelurile vor fi înregistrate, iar orice formă de abuz, cum ar fi injuriile sau apelurile multiple nejustificate, va fi sesizată autorităţilor competente.

Ministerul Sănătăţii precizează faptul că echipa operativă care se ocupă de această linie nu va da curs apelurilor anonime şi asigură, în acelaşi timp, apelanţii că identitatea lor va fi protejată în cazul unor eventuale investigaţii. De asemenea, această linie verde nu are scopul de a acorda consultaţii medicale prin telefon. Ministrul Sănătăţii a subliniat că odată cu înfiinţarea acestei linii „ne propunem să nu îi vindecăm doar pe pacienţi, ci să vindecăm întreg sistemul sanitar”. În fiecare lună, Ministerul Sănătăţii va face statistici care să conţină problemele semnalate atât de medici cât şi de pacienţi şi va veni şi cu soluţii. Linia telefonică a fost lansată cu suportul Ministerului Comunicaţiilor şi Societăţii Informaţionale.