Produsele lactate din magazine, la control! 60.000 lei, amenzi date de Protecția Consumatorilor

Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor a verificat respectare prevederilor legale privind protecția consumatorilor la comercializarea laptelui și produselor lactate la 10 operatori.
Comisarul șef-adjunct, Marton Sidonia, a spus în ședința Colegiului Prefectural, că obiectivele tematicii de control au fost: verificarea corectitudinii informațiilor de pe etichete (denumire, compoziție, origine, termen de valabilitate); identificarea produselor care induc în eroare consumatorii prin utilizarea termenului “lapte” pentru produse cu grăsimi vegetale sau prin expunerea produselor în loc necorespunzător; verificarea respectării condițiilor de depozitare și expunere la comercializare; verificarea modului de prezentare a promoțiilor și a reducerilor de preț.
Controlul s-a desfășurat la distribuitori, depozite en-gros, supermarketuri, rețele mari de magazine, magazine din mediul urban și rural, producători.
S-a verificat calitatea produselor, informarea completă a consumatorilor, punerea în aplicare a legii laptelui, respectarea condițiilor de depozitare, identificarea unor practici comerciale incorecte, modul de afișare a prețurilor, legalitatea comercializării.
S-a constatat comercializarea unor produse lactate cu data limită de consum depășită; produse vândute vrac fără informații la raft; comercializarea produselor lactate în spații comune cu produse cu adaos de grăsimi vegetale, fără informarea consumatorilor; lipsa afișării prețului pe unitatea de măsură; comercializarea unor produse lactate cu etichetare deficitară, incompletă.
8 din cei 10 operatori verificați au primit amnenzi, în total 60.000 lei. Au fost oprite temporar de la comercializare produse în valoare de 1640 lei. Au fost oprite definitiv de la comercializare produse în valoare de 980 lei.
S-a recomandat îmbunătățirea informării consumatorilor, delimitarea clară a rafturilor, afișarea corectă și completă a prețurilor, monitorizarea continuă a calității produselor.

Recomandări consumatori

Acordați o atenţie deosebită asupra modului de prezentare a ambalajului; în cazul în care ambalajul produselor din lapte este bombat, rezultă că a început procesul de fermentare şi produsul nu mai este propriu consumului uman.
Acordați atenţie deosebită condițiilor de depozitare atât în magazinul de desfacere, cât și la domiciliu; verificaţi dacă laptele şi produsele lactate sunt păstrate la temperatura indicată de producător; refuzaţi să achiziţionaţi produse care au fost expuse la comercializare la alte temperaturi decât cele indicate de producător.
Solicitați vânzătorului, în cazul în care magazinul nu are asigurat sistemul de autoservire, să vă arate eticheta produsului pentru a-i analiza compoziţia şi, mai ales, valabilitatea datei durabilităţii minimale.
Refuzaţi produsele cu privire la care aveţi îndoieli privind calitatea şi modul de informare prin etichetare.
Solicitaţi informaţii suplimentare vânzătorilor cu privire la natura produselor pe care doriţi să le cumpăraţi, întrucât există cazuri în care comercianţii expun la vânzare, pe același raft produse cu adaos de alte grăsimi alături de produse lactate iar în condiţiile în care modul de prezentare (formă de calup, dimensiuni, aspect, culoare) şi chiar de etichetare sunt asemănătoare, diferenţierea este îngreunată.
Verificați și refuzați produsele care prezintă data durabilității minimale/data limită de consum modificată sau depăşită
Nu cumpăraţi lapte şi produse din lapte din locuri neautorizate; comerciantul respectiv nu are posibilitatea să asigure condiţiile optime de transport, depozitare şi comercializare şi nu vă poate elibara bon de casă cu care să justificati tranzacţia comercială şi riscaţi să achiziţionati un produs neconform sau chiar nesigur care vă poate afecta sănătatea.
La cumpărarea produselor alimentare şi, implicit a laptelui si produselor din lapte, solicitați şi păstraţi bonul de casă pentru a putea proba în cazul în care, în mod justificat, doriţi să reclamaţi calitatea/siguranţa unui produs.