Dina Suciu (Protecţia Consumatorilor): Promoţii înşelătoare stau pe toate rafturile. Amenzi de peste 100.000 lei, aplicate în ultimele două luni

În perioada 10 noiembrie – 19 decembrie, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor a desfăşurat 46 de acțiuni de control  tematic privind modul de comercializare, conformitatea, modul de etichetare, prezentare şi publicitate a  produselor specifice de sărbatori, produse din carne, jucării, ghirlande și instalații luminoase, lumânări de decor, dar și promoțiile din supermarketuri.

Controalele s-au desfăşurat în reţeaua de comercializare în magazine de desfacere cu amănuntul și în unități en – gros de pe raza județului nostrum, urmărindu-se existenţa documentelor de provenienţă sau de însoţire a mărfii,  starea ambalajelor (integritate, etanşeitate),  încadrarea produselor alimentare în data durabilităţii minimale, după caz, sau în data limită de consum stabilite de producător; caracteristicile organoleptice prin verificare directă (aspect, miros şi gust, prezenţa corpurilor străine în conţinut, a petelor de mucegai şi a semnelor de alterare);   încadrarea în cantitatea netă impusă sau declarată de producător;  respectarea temperaturilor de păstrare şi expunere, impuse sau declarate, modul de informare a consumatorilor cu privire la ingredientele alergene  la produsele alimentare; etichetarea corespunzătoare prin prezentarea tuturor informațiilor etc.

La tematica privind desfăşurarea promoţiilor în supermarketuri, comisarii de la Protecţia Consumatorilor au constatat practici comerciale incorecte la diverse produse alimentare şi nealimentare, cum ar fi lipsa produsului de referinţă în cazul pachetelor promoţionale, pentru a se putea verifica de către consumator dacă promoţia este reală sau dacă beneficiul prezentat consumatorului este veridic; practicarea unor preţuri diferite la raft faţă de cele de la casa de marcat, de regulă, în detrimentul consumatorilor, la raft fiind preţuri mai mici care au influenţat consumatorul în opţiunea sa de cumparare; utilizarea unor etichete de diverse culori care erau utilizate pentru produse la promoţie şi pentru  produse care nu erau în promoţie, inducand consumatorului existenţa unui avantaj specific al preţului, deşi acesta nu există.

         „Având iîn vedere numărul extrem de redus de personal de specialitate, numărul controalelor desfăşurate în teritoriu a fost limitat, existând mai multe zone ale judeţului în care nu s-au putut desfăşura controale, ponderea controalelor desfăşurate deţinând-o municipiul Bistrita şi oraşele judeţului.

O preocupare deosebită am acordat-o soluţionării şi cercetării reclamaţiilor depuse de consumatori în această perioadă, cunoscut fiind faptul că în perioada de dinainte şi de după sărbatori numărul reclamaţiilor adresate instituţiei noastre este în creştere”, a declarat comisarul şef adjunct Dina Suciu, în cadrul şedinţei Colegiului Prefectural.

În urma verificărilor, au fost întocmite 44 procese-verbale de constatare şi contravenţie prin care s-au  aplicat 29 de amenzi contravenţionale în valoare de 104.500 lei şi 15 avertismente. Ca măsuri complementare controalelor desfăşurate, au fost oprite temporar de la comercializare produse în valoare de 6.121 lei şi oprite definitiv de la comercializare produse de 233.1 lei.

În perioada 19-31 decembrie, CJPC BN desfăşoară acţiuni de control în unităţile de alimentaţie publică şi unităţi de cazare care oferă servicii de alimentaţie publică şi organizează Revelion, urmărind respectarea drepturilor consumatorilor în cadrul serviciilor prestate care să nu afecteze viaţa, sănătatea sau securitatea consumatorilor ori interesele economice ale acestora.